안녕하세요, 알고리즘랩스입니다.
오늘은 'DBR'에서 주관한 AI Agent 특강 사례에 대해 설명드리고자 합니다.
AI Agent라는 개념은 인공지능 기술이 발전하면서 점점 더 자율적으로 사고하고 행동하는 시스템이 필요해지면서 등장했습니다. 초기에는 단순한 명령 실행 수준이었지만, 이제는 데이터를 학습하고 상황을 이해하며, 사람처럼 의사결정을 내리는 역할까지 수행하고 있습니다. 특히, 챗봇이나 자동화 시스템이 발전하면서 AI Agent의 활용 범위도 빠르게 확장되고 있습니다.
이번 포스팅에서는 한국의 경영 매거진 'DBR'과 함께 진행한 이번 강의의 자세한 내용과 교육 상황 및 후기는 어떠했는지 알아보겠습니다!
AI Agent를 업무에 적용해야 하는 이유 📝
AI Agent를 왜 업무에 적용해야 할까요? 크게 3가지로 말씀드릴 수 있습니다.
1. 업무 프로세스 자동화: 많은 기업에서 단순하고 반복적인 업무가 직원들의 시간을 크게 잡아먹는 경우가 많습니다. 예를 들어, 데이터 입력, 일정 관리 같은 일들이 그렇습니다. AI Agent를 도입하면 이런 작업들을 자동으로 처리할 수 있어 직원들은 보다 창의적이고 중요한 업무에 집중할 수 있습니다. 결과적으로 업무 효율성이 높아지고, 기업의 생산성도 크게 향상될 수 있습니다.
2. 데이터 분석 및 의사 결정의 신속함과 정확: AI는 방대한 데이터를 빠르게 분석하고 패턴을 찾아내는 데 강한 장점을 가지고 있습니다. 기존에는 사람이 데이터를 정리하고 분석하는 데 많은 시간이 걸렸지만, AI Agent는 실시간으로 정보를 처리하고 최적의 의사결정을 도와줄 수 있죠. 특히, 금융, 의료, 마케팅 등 데이터 기반의 의사 결정이 중요한 분야에서는 AI의 역할이 더욱 빛을 발합니다.
3. 효율적인 응대 및 고객 서비스: 고객 서비스에서 가장 중요한 요소 중 하나가 바로 ‘신속한 응대’예요. 하지만 모든 기업이 24시간 고객을 응대하기란 쉽지 않습니다. AI Agent는 챗봇이나 음성 비서를 통해 언제든지 고객 문의를 처리할 수 있고, 기본적인 질문에 대한 답변뿐만 아니라 맞춤형 상담까지 제공할 수 있습니. 이를 통해 고객 만족도가 자연스럽게 올라가고, 기업 입장에서도 운영 비용을 절감하는 효과를 얻을 수 있습니다.
AI Agent는 실시간으로 사용자와 대화하고 질문에 답변하는 능력을 갖추고 있습니다. 이를 활용하여 업무에서 발생하는 다양한 문의나 요청에 신속하게 응답할 수 있습니다. 고객 서비스 부서나 도움말 데스크에서 맞춤형 AI Agent를 활용하면, 대기 시간을 줄이고 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.
특강 사례 : 내 직무에 꼭 맞는 AI Agent 만들기 📝
<과정 개요>
교육 대상: 생성형 AI와 AI Agent를 이해하고 비즈니스에 활용하고 싶은 기업 임직원 및 일반인
교육 장소: 오프라인 - 서울특별시 서대문구 충정로 29 동아일보사 9층
교육 일시: 2025년 02월 20일, 10:00 ~ 17:30
교육 인원: 23명
저희 알고리즘랩스에서는 강의를 진행하다가 모르는 내용이 있으면 즉각적으로 피드백이 가능하고, 더 궁금한 사항이 있으면 쉬는 시간을 이용해서 충분한 설명으로 수강생분들의 궁금증을 해결해드리고 있습니다.
이번 강의는 AI Canvas에 대한 소개를 중심으로 AI Canvas의 기능 중 LLM 기술을 중점으로 진행되었습니다.
주제 | 내용 |
이론 | |
실습 (AI Canvas 시연) | 크롤링 실습 감성 분석 실습(긍정, 부정, 중립 분류) 프롬프트 작성 실습 이메일 전송 자동화 실습
|
실제 특강 현장 스케치 📸
강연자 정보 🔎
ChatGPT 실무 적용 교육을 진행해 주시는 강연자는 알고리즘랩스의 손진호 대표님입니다. 손진호 대표님은 인공지능의 전문가로서, 많은 사람들이 인공지능을 사용할 수 있도록 대중화를 위해서 노력하고 있습니다. 수학적 지식이 없어도, 인공지능에 대해서 준전문가 수준으로 알고 있지 않아도, 누구나 쉽고 편하게 인공지능을 이용할 수 있도록 인공지능 보편화에 앞장서고 있습니다. 그렇기에 수강생 만족도 평가에서도 볼 수 있듯, 어떤 사람이 들어도 알기 쉽게 교육을 진행하고 있는데요. 덕분에 대부분의 수강생분이 교육 현장에서 큰 만족감을 느끼고 있습니다. 👍
수강생 만족도 & 후기🏆
알고리즘랩스는 대한민국 최고의 인공지능 전문가의 이론 강의와 실습 강의를 제공합니다. 실제로 많은 수강생 분들께서 전문적인 이론 강의와 다양한 데이터를 활용한 실습 강의에 대한 만족도가 높았습니다. 추가적으로 일반적인 강의로만 끝나는 것이 아닌 교육을 통해 얻은 AI지식을 기반으로 실무와 접목시켜 실습을 진행해보는 경험을 제공해드림으로써 수강생 분들께서 높은 만족도를 보여주셨습니다😎
수강생 A님 😊: 실습 위주로 수행되어서 직접 익혀보기 좋았습니다. 수강생 B님 😁: AI가 왜 중요하고 알아야 하는지, 현시점에서의 한계 등 알려주셔서 이해하는데 도움이 많이 되었습니다. 수강생 C님 😍: AI Canvas라는 새로운 Tool을 사용해봐서 좋았습니다. 강사님들이 전문성이 있고 친절하십니다. |
전체 만족도 - 4.67 👍
AI Canvas의 장점 ✨
✔ 코딩 없이 AI 교육, 프로젝트, 데이터 기반 의사결정 등에 활용할 수 있습니다.
✔ 영어 뿐만 아니라 한국어로도 이용 가능하며 사용자 친화적인 UI와 가이드를 제공합니다.
✔ 프로그램 설치 없이 클라우드 환경에서 작업할 수 있으며 URL을 통하여 작업물을 공유할 수 있습니다.
✔ 웹 개발 및 디자인 없이 위젯을 활용하여 애플리케이션을 제작하고 배포할 수 있습니다.
나만의 비서, ChatGPT 💼
오늘은 AI Canvas를 활용하여 크롤링, 프롬프트 작성, 이메일 전송 자동화 등의 실습을 진행하며, 능동적 업무 수행자로서의 AI Agnet가 어떻게 활용될 수 있는지 알아보았습니다. 실시간으로 데이터를 수집하고, 감성 분석을 통해 정보를 분류하며, 이를 자동화된 이메일 전송 시스템과 연결하여 효율적인 정보 전달까지 가능하게 만들었습니다. AI는 더 이상 단순한 도구가 아니라, 업무를 스스로 수행하고 최적의 솔루션을 찾아내는 능동적 문제 해결자로 자리 잡고 있습니다.
앞으로 AI Agent와 같은 인공지능 기술은 계속 발전해 나가며 우리의 삶과 일상에 더욱 긍정적인 영향을 줄 것입니다. 우리는 이러한 기술의 잠재력을 최대한 활용하여 창의적인 아이디어를 구현하고 문제를 해결해야 합니다. 알고리즘랩스는 국내 최고의 인공지능 전문가의 심도 있는 강의와 다양한 시연을 통해 다양한 접근법을 제공해주는 흥미진진한 실습과 함께 AI Agent에 대한 이해도를 높이고 업무에 적용시키는 경험을 제공합니다.👪
안녕하세요, 알고리즘랩스입니다.
오늘은 'DBR'에서 주관한 AI Agent 특강 사례에 대해 설명드리고자 합니다.
AI Agent라는 개념은 인공지능 기술이 발전하면서 점점 더 자율적으로 사고하고 행동하는 시스템이 필요해지면서 등장했습니다. 초기에는 단순한 명령 실행 수준이었지만, 이제는 데이터를 학습하고 상황을 이해하며, 사람처럼 의사결정을 내리는 역할까지 수행하고 있습니다. 특히, 챗봇이나 자동화 시스템이 발전하면서 AI Agent의 활용 범위도 빠르게 확장되고 있습니다.
이번 포스팅에서는 한국의 경영 매거진 'DBR'과 함께 진행한 이번 강의의 자세한 내용과 교육 상황 및 후기는 어떠했는지 알아보겠습니다!
AI Agent를 왜 업무에 적용해야 할까요? 크게 3가지로 말씀드릴 수 있습니다.
1. 업무 프로세스 자동화: 많은 기업에서 단순하고 반복적인 업무가 직원들의 시간을 크게 잡아먹는 경우가 많습니다. 예를 들어, 데이터 입력, 일정 관리 같은 일들이 그렇습니다. AI Agent를 도입하면 이런 작업들을 자동으로 처리할 수 있어 직원들은 보다 창의적이고 중요한 업무에 집중할 수 있습니다. 결과적으로 업무 효율성이 높아지고, 기업의 생산성도 크게 향상될 수 있습니다.
2. 데이터 분석 및 의사 결정의 신속함과 정확: AI는 방대한 데이터를 빠르게 분석하고 패턴을 찾아내는 데 강한 장점을 가지고 있습니다. 기존에는 사람이 데이터를 정리하고 분석하는 데 많은 시간이 걸렸지만, AI Agent는 실시간으로 정보를 처리하고 최적의 의사결정을 도와줄 수 있죠. 특히, 금융, 의료, 마케팅 등 데이터 기반의 의사 결정이 중요한 분야에서는 AI의 역할이 더욱 빛을 발합니다.
3. 효율적인 응대 및 고객 서비스: 고객 서비스에서 가장 중요한 요소 중 하나가 바로 ‘신속한 응대’예요. 하지만 모든 기업이 24시간 고객을 응대하기란 쉽지 않습니다. AI Agent는 챗봇이나 음성 비서를 통해 언제든지 고객 문의를 처리할 수 있고, 기본적인 질문에 대한 답변뿐만 아니라 맞춤형 상담까지 제공할 수 있습니. 이를 통해 고객 만족도가 자연스럽게 올라가고, 기업 입장에서도 운영 비용을 절감하는 효과를 얻을 수 있습니다.
AI Agent는 실시간으로 사용자와 대화하고 질문에 답변하는 능력을 갖추고 있습니다. 이를 활용하여 업무에서 발생하는 다양한 문의나 요청에 신속하게 응답할 수 있습니다. 고객 서비스 부서나 도움말 데스크에서 맞춤형 AI Agent를 활용하면, 대기 시간을 줄이고 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.
<과정 개요>
교육 대상: 생성형 AI와 AI Agent를 이해하고 비즈니스에 활용하고 싶은 기업 임직원 및 일반인
교육 장소: 오프라인 - 서울특별시 서대문구 충정로 29 동아일보사 9층
교육 일시: 2025년 02월 20일, 10:00 ~ 17:30
교육 인원: 23명
저희 알고리즘랩스에서는 강의를 진행하다가 모르는 내용이 있으면 즉각적으로 피드백이 가능하고, 더 궁금한 사항이 있으면 쉬는 시간을 이용해서 충분한 설명으로 수강생분들의 궁금증을 해결해드리고 있습니다.
<커리큘럼>
이번 강의는 AI Canvas에 대한 소개를 중심으로 AI Canvas의 기능 중 LLM 기술을 중점으로 진행되었습니다.
주제
내용
이론
생성형 AI와 AI Agent의 차이점
AI Canvas와 AI Agent 개념 이해
LLM(대형 언어 모델)과 API의 기본 개념 알아보기
실습
(AI Canvas 시연)
크롤링 실습
감성 분석 실습(긍정, 부정, 중립 분류)
프롬프트 작성 실습
이메일 전송 자동화 실습
ChatGPT 실무 적용 교육을 진행해 주시는 강연자는 알고리즘랩스의 손진호 대표님입니다. 손진호 대표님은 인공지능의 전문가로서, 많은 사람들이 인공지능을 사용할 수 있도록 대중화를 위해서 노력하고 있습니다. 수학적 지식이 없어도, 인공지능에 대해서 준전문가 수준으로 알고 있지 않아도, 누구나 쉽고 편하게 인공지능을 이용할 수 있도록 인공지능 보편화에 앞장서고 있습니다. 그렇기에 수강생 만족도 평가에서도 볼 수 있듯, 어떤 사람이 들어도 알기 쉽게 교육을 진행하고 있는데요. 덕분에 대부분의 수강생분이 교육 현장에서 큰 만족감을 느끼고 있습니다. 👍
알고리즘랩스는 대한민국 최고의 인공지능 전문가의 이론 강의와 실습 강의를 제공합니다. 실제로 많은 수강생 분들께서 전문적인 이론 강의와 다양한 데이터를 활용한 실습 강의에 대한 만족도가 높았습니다. 추가적으로 일반적인 강의로만 끝나는 것이 아닌 교육을 통해 얻은 AI지식을 기반으로 실무와 접목시켜 실습을 진행해보는 경험을 제공해드림으로써 수강생 분들께서 높은 만족도를 보여주셨습니다😎
수강생 A님 😊: 실습 위주로 수행되어서 직접 익혀보기 좋았습니다.
수강생 B님 😁: AI가 왜 중요하고 알아야 하는지, 현시점에서의 한계 등 알려주셔서 이해하는데 도움이 많이 되었습니다.
수강생 C님 😍: AI Canvas라는 새로운 Tool을 사용해봐서 좋았습니다. 강사님들이 전문성이 있고 친절하십니다.
전체 만족도 - 4.67 👍
✔ 코딩 없이 AI 교육, 프로젝트, 데이터 기반 의사결정 등에 활용할 수 있습니다.
✔ 영어 뿐만 아니라 한국어로도 이용 가능하며 사용자 친화적인 UI와 가이드를 제공합니다.
✔ 프로그램 설치 없이 클라우드 환경에서 작업할 수 있으며 URL을 통하여 작업물을 공유할 수 있습니다.
✔ 웹 개발 및 디자인 없이 위젯을 활용하여 애플리케이션을 제작하고 배포할 수 있습니다.
오늘은 AI Canvas를 활용하여 크롤링, 프롬프트 작성, 이메일 전송 자동화 등의 실습을 진행하며, 능동적 업무 수행자로서의 AI Agnet가 어떻게 활용될 수 있는지 알아보았습니다. 실시간으로 데이터를 수집하고, 감성 분석을 통해 정보를 분류하며, 이를 자동화된 이메일 전송 시스템과 연결하여 효율적인 정보 전달까지 가능하게 만들었습니다. AI는 더 이상 단순한 도구가 아니라, 업무를 스스로 수행하고 최적의 솔루션을 찾아내는 능동적 문제 해결자로 자리 잡고 있습니다.
앞으로 AI Agent와 같은 인공지능 기술은 계속 발전해 나가며 우리의 삶과 일상에 더욱 긍정적인 영향을 줄 것입니다. 우리는 이러한 기술의 잠재력을 최대한 활용하여 창의적인 아이디어를 구현하고 문제를 해결해야 합니다. 알고리즘랩스는 국내 최고의 인공지능 전문가의 심도 있는 강의와 다양한 시연을 통해 다양한 접근법을 제공해주는 흥미진진한 실습과 함께 AI Agent에 대한 이해도를 높이고 업무에 적용시키는 경험을 제공합니다.👪